Vesta Films
ALGEMENE VOORWAARDEN VESTA FILMS B.V.
Versie: augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Vesta Films B.V. en haar zakelijke opdrachtgevers.
Artikel 1 – Definities
1.1 Vesta Films: Vesta Films B.V., gevestigd te Veenendaal en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 91671434, hierna te noemen: “Vesta Films” of “Opdrachtnemer”.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, rechtspersoon of organisatie die met Vesta Films een overeenkomst aangaat of voornemens is aan te gaan.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Vesta Films en Opdrachtgever betreffende het verrichten van werkzaamheden of leveren van producten en diensten.
1.4 Opdracht: de werkzaamheden en deliverables zoals omschreven in de offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke overeenkomst.
1.5 Productie: alle werkzaamheden die verband houden met onder meer film-, video-, fotografie-, animatie-, audio-, drone-, AI- en multimediaproducties, waaronder conceptontwikkeling, pre-productie, productie, regie, opnames, montage en post-productie.
1.6 Deliverables: de definitieve producten die volgens de Overeenkomst aan Opdrachtgever worden geleverd.
1.7 Ruw materiaal: alle tijdens of ten behoeve van een Productie vervaardigde bronbestanden, waaronder originele video- en audiobestanden, projectbestanden, fotografie, ongebruikte takes, proxies, grafische bronbestanden en overige werkbestanden.
1.8 Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail, digitale ondertekening of een ander elektronisch communicatiemiddel waarvan redelijkerwijs kan worden vastgesteld van wie de communicatie afkomstig is.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, aanbieding, opdracht en overeenkomst tussen Vesta Films en Opdrachtgever.
2.2 Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Vesta Films deze vooraf schriftelijk heeft geaccepteerd.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Indien bepalingen uit de offerte of Overeenkomst afwijken van deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de offerte of Overeenkomst.
2.5 Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
2.6 Deze voorwaarden zijn opgesteld voor overeenkomsten met zakelijke opdrachtgevers. Indien Vesta Films uitdrukkelijk een overeenkomst aangaat met een consument, blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort van toepassing.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Offertes van Vesta Films zijn vrijblijvend en, tenzij anders vermeld, veertien dagen geldig.
3.2 Een Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal accepteert, Vesta Films de opdracht schriftelijk bevestigt, Opdrachtgever verzoekt met werkzaamheden te beginnen, een draaidatum definitief wordt gereserveerd of uit gedragingen van partijen blijkt dat uitvoering is begonnen.
3.3 Offertes zijn gebaseerd op de informatie die Opdrachtgever vooraf heeft verstrekt. Indien deze informatie onjuist of onvolledig blijkt, is Vesta Films gerechtigd de planning en vergoeding aan te passen.
3.4 Een samengestelde prijsopgave verplicht Vesta Films niet om een gedeelte van de opdracht tegen een evenredig gedeelte van de totale prijs uit te voeren.
3.5 Prijzen zijn exclusief btw en overige belastingen of heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.6 Kosten van derden, waaronder acteurs, voice-overs, locaties, vergunningen, muziek, stockmateriaal, reis- en verblijfkosten en gespecialiseerde crew of apparatuur, zijn uitsluitend inbegrepen wanneer dit uit de offerte blijkt.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
4.1 Vesta Films zal de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uitvoeren.
4.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een specifiek resultaat is gegarandeerd, voert Vesta Films haar werkzaamheden uit op basis van een inspanningsverplichting.
4.3 Vesta Films geeft geen garanties omtrent commerciële resultaten, waaronder bereik, omzet, conversie, leads, sollicitaties, kijkcijfers of ander rendement dat met een Productie wordt behaald.
4.4 Vesta Films bepaalt binnen de overeengekomen creatieve kaders de wijze waarop de werkzaamheden technisch en creatief worden uitgevoerd.
4.5 Vesta Films mag voor de uitvoering van een opdracht werknemers, freelancers, onderaannemers, leveranciers en andere derden inschakelen.
4.6 Indien noodzakelijk voor een goede uitvoering mag Vesta Films crewleden of leveranciers vervangen door personen of partijen met een vergelijkbaar professioneel niveau.
Artikel 5 – Verplichtingen van Opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, bestanden, materialen, teksten, huisstijlen, toegangen, feedback en goedkeuringen die Vesta Films redelijkerwijs nodig heeft.
5.2 Vertraging als gevolg van niet tijdig of onvolledig aanleveren door Opdrachtgever geeft Vesta Films het recht de productieplanning en opleverdatum naar redelijkheid te verplaatsen.
5.3 Eventuele extra kosten of werkzaamheden die uit dergelijke vertraging voortvloeien mogen als meerwerk in rekening worden gebracht.
5.4 Opdrachtgever draagt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zorg voor toegang tot de opnamelocatie, toestemming van eigenaar of beheerder, voldoende parkeergelegenheid en bereikbaarheid, benodigde interne toestemmingen, aanwezigheid van afgesproken personen en geschikte omstandigheden om werkzaamheden uit te voeren.
5.5 Indien Vesta Films of door haar ingeschakelde crew door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever moet wachten, mag deze wachttijd als werktijd of meerwerk worden beschouwd.
5.6 Opdrachtgever staat ervoor in dat door hem aangeleverde materialen, waaronder logo’s, foto’s, video’s, muziek, teksten en lettertypen, rechtmatig mogen worden gebruikt.
5.7 Opdrachtgever vrijwaart Vesta Films tegen aanspraken van derden die voortkomen uit materiaal, informatie of instructies die door of namens Opdrachtgever zijn aangeleverd.
Artikel 6 – Draaidagen, planning en werktijden
6.1 Een draaidag of dagdeel omvat het aantal uren zoals vermeld in de offerte.
6.2 Indien de draaidag door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever langer duurt dan overeengekomen, is Vesta Films gerechtigd de extra uren en eventueel daarmee samenhangende crew-, apparatuur-, reis- en verblijfskosten aanvullend te factureren.
6.3 Een overeengekomen planning geldt als uitgangspunt. Vermelde oplever- en productietermijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
6.4 Wijzigingen in planning, script, locatie, aantal draaidagen, crew, deliverables of andere onderdelen kunnen invloed hebben op prijs en opleverdatum.
6.5 Vesta Films is niet verantwoordelijk voor vertraging die ontstaat doordat Opdrachtgever of door Opdrachtgever ingeschakelde partijen hun afspraken niet tijdig nakomen.
Artikel 7 – Annulering en verplaatsing
7.1 Na akkoord op de offerte is de opdracht definitief gereserveerd.
7.2 Bij volledige of gedeeltelijke annulering door Opdrachtgever is Vesta Films gerechtigd reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en verplichtingen tegenover derden volledig in rekening te brengen.
7.3 Voor het nog niet uitgevoerde productiegedeelte geldt bij annulering minimaal de volgende annuleringsvergoeding: 3 of meer dagen vóór de eerste draaidag: 0%; 2 dagen vóór de eerste draaidag: 15%; 1 dag vóór de eerste draaidag: 25%; op de draaidag zelf: 100%.
7.4 Externe kosten en verplichtingen worden altijd aanvullend volledig doorberekend voor zover deze niet kosteloos kunnen worden geannuleerd. Hieronder vallen onder meer locaties, externe crew, acteurs, modellen, voice-overs, ingehuurde apparatuur, transport, accommodaties, vergunningen, muziek, stockmateriaal en andere ingeschakelde leveranciers.
7.5 Een verzoek tot verplaatsing wordt door Vesta Films waar redelijkerwijs mogelijk behandeld als verplaatsing en niet als annulering.
7.6 Kosten die door de verplaatsing ontstaan, waaronder annulering of omboeking van crew, locaties, acteurs, apparatuur, accommodaties of andere leveranciers, komen voor rekening van Opdrachtgever.
7.7 De nieuwe datum wordt vastgesteld op basis van beschikbaarheid van Vesta Films en betrokken derden.
Artikel 8 – Weer, drone, ziekte en overmacht
8.1 Wanneer weersomstandigheden het verantwoord of wettelijk uitvoeren van bepaalde opnames onmogelijk maken, waaronder drone-opnames, treden partijen in overleg over een alternatieve uitvoering of nieuwe datum.
8.2 Veiligheid van crew, betrokkenen en apparatuur heeft altijd voorrang. Vesta Films mag werkzaamheden tijdelijk onderbreken of niet uitvoeren wanneer deze naar professioneel oordeel niet veilig kunnen worden uitgevoerd.
8.3 Indien een essentieel crewlid door ziekte, ongeval of andere onvoorziene omstandigheden niet beschikbaar is, mag Vesta Films een geschikte vervanger inzetten.
8.4 Indien vervanging redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt de betreffende productie in overleg verplaatst.
8.5 Vesta Films is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder ernstige ziekte of ongeval, overlijden, extreme weersomstandigheden, stakingen, brand, stroom- of internetstoringen, storingen bij leveranciers, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme, maatschappelijke onrust, epidemieën, pandemieën, transportproblemen, luchtruimbeperkingen, het onverwacht wegvallen van essentiële locaties, crewleden of leveranciers en andere omstandigheden waarop Vesta Films redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
8.6 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Partijen zullen waar mogelijk zoeken naar een redelijke alternatieve uitvoering.
Artikel 9 – Vergunningen, portretrecht en rechten van derden
9.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van personen die op verzoek van Opdrachtgever herkenbaar in beeld worden gebracht.
9.2 Dit geldt in het bijzonder voor werknemers, klanten, cliënten, patiënten, bezoekers, kinderen, figuranten en andere geportretteerden die door of namens Opdrachtgever aan de Productie deelnemen.
9.3 Indien professionele acteurs, modellen of figuranten door Vesta Films worden geregeld, worden de overeengekomen gebruiksrechten afzonderlijk vastgelegd.
9.4 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor toestemming voor het filmen op locaties die door Opdrachtgever worden aangedragen, tenzij schriftelijk is afgesproken dat Vesta Films deze toestemming regelt.
9.5 Vergunningen of specifieke wettelijke toestemmingen maken uitsluitend onderdeel uit van de opdracht indien dat uitdrukkelijk is overeengekomen.
9.6 Vesta Films is niet aansprakelijk voor aanspraken die voortvloeien uit ontbrekende toestemmingen waarvoor Opdrachtgever volgens deze voorwaarden verantwoordelijk is.
Artikel 10 – Correcties, feedback en oplevering
10.1 Het aantal inbegrepen correctierondes wordt in de offerte vermeld. Indien hierover niets is afgesproken, zijn standaard twee correctierondes inbegrepen.
10.2 Een correctieronde bestaat uit één gebundelde verzameling feedback op een versie van de Productie.
10.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat eventuele feedback van meerdere interne betrokkenen vóór verstrekking aan Vesta Films is samengevoegd.
10.4 Tegenstrijdige, gefragmenteerde of na verwerking aanvullend aangeleverde feedback kan als een nieuwe correctieronde worden beschouwd.
10.5 Feedback dient tenzij anders overeengekomen binnen tien werkdagen na beschikbaarstelling van een versie te worden aangeleverd.
10.6 Indien binnen die termijn geen feedback wordt ontvangen, mag Vesta Films ervan uitgaan dat de betreffende versie inhoudelijk is goedgekeurd en de planning daarop aanpassen.
10.7 Correcties zien op redelijke aanpassingen binnen het overeengekomen concept, script en de briefing.
10.8 Een fundamentele wijziging van concept, script, stijl, muziek, structuur, selectie of briefing nadat productie of montage is gestart, geldt als meerwerk.
10.9 Extra correctierondes worden uitgevoerd tegen het op dat moment geldende uur- of dagtarief van Vesta Films.
10.10 Opdrachtgever controleert vóór definitieve goedkeuring zelf namen, functies, logo’s, teksten, cijfers, ondertiteling, spelling, claims en overige feitelijke informatie.
10.11 Na definitief akkoord zijn wijzigingen meerwerk.
Artikel 11 – Meerwerk
11.1 Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen mogen aanvullend worden gefactureerd.
11.2 Hieronder vallen onder meer aanvullende draaidagen, langere draaidagen, extra locaties, aanvullende versies, andere beeldverhoudingen of exports, extra ondertiteling, aanvullende animaties, nieuwe voice-overs, extra correctierondes, wijzigingen nadat een eerdere fase is goedgekeurd, opnieuw monteren vanwege gewijzigde briefing, aanvullende licenties, spoedwerk en herstelwerk dat noodzakelijk is door foutieve of gewijzigde input van Opdrachtgever.
11.3 Vesta Films zal Opdrachtgever waar redelijkerwijs mogelijk vooraf informeren wanneer werkzaamheden substantieel meerwerk opleveren.
Artikel 12 – Muziek, stockmateriaal en licenties
12.1 In Producties kan gebruik worden gemaakt van muziek, stockbeelden, geluidseffecten, lettertypen, templates, plug-ins, AI-modellen en andere materialen van derden.
12.2 Het gebruik daarvan is onderworpen aan de licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbende of leverancier.
12.3 Een licentie wordt uitsluitend verleend voor het gebruik dat in de offerte of Overeenkomst is afgesproken.
12.4 Een licentie voor online gebruik betekent niet automatisch dat materiaal mag worden gebruikt voor televisie, bioscoop, radio, outdoor advertising, internationale campagnes, paid media of andere distributievormen.
12.5 Indien Opdrachtgever het eindproduct voor andere doeleinden, landen, perioden of media wil gebruiken dan oorspronkelijk overeengekomen, kan een aanvullende licentie noodzakelijk zijn.
12.6 Kosten van aanvullende licenties komen voor rekening van Opdrachtgever.
12.7 Vesta Films is niet aansprakelijk voor wijzigingen die een externe licentiegever of platform na oplevering in zijn licentievoorwaarden of diensten aanbrengt.
Artikel 13 – Intellectuele eigendom en gebruiksrechten
13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Vesta Films ontwikkelde of vervaardigde concepten, scripts, formats, films, foto’s, ontwerpen, animaties, geluidsopnamen, projectbestanden en overige werken blijven bij Vesta Films of de betreffende rechthebbende, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13.2 Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever het gebruiksrecht op de definitief overeengekomen Deliverables overeenkomstig het doel en gebruik zoals vastgelegd in de offerte of Overeenkomst.
13.3 De overdracht van een eindbestand houdt geen overdracht van auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten in.
13.4 Ruw materiaal en projectbestanden maken geen onderdeel uit van de oplevering, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
13.5 Indien Opdrachtgever ruw materiaal, projectbestanden of uitgebreidere rechten wenst over te nemen, kan Vesta Films hiervoor een aanvullende vergoeding en aanvullende voorwaarden hanteren.
13.6 Rechten van derden, waaronder muziek-, stock-, acteur-, voice-over- en fontlicenties, kunnen niet ruimer worden overgedragen dan de betreffende licentie toestaat.
13.7 Opdrachtgever mag het eindproduct binnen het overeengekomen gebruik technisch laten plaatsen, publiceren en verspreiden.
13.8 Een wezenlijke bewerking, verminking of ander gebruik buiten de overeengekomen bestemming is uitsluitend toegestaan na toestemming van Vesta Films voor zover daarvoor toestemming juridisch noodzakelijk is.
13.9 Gebruiksrechten worden pas van kracht nadat alle facturen betreffende de Productie volledig zijn betaald.
Artikel 14 – Ruw materiaal, bestanden en archivering
14.1 Ruw materiaal blijft eigendom van Vesta Films en wordt niet standaard aan Opdrachtgever geleverd.
14.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen bewaart Vesta Films het ruwe productie- en projectmateriaal minimaal 90 dagen na definitieve oplevering.
14.3 Na deze termijn mag Vesta Films het ruwe materiaal en projectbestanden zonder nadere kennisgeving verwijderen.
14.4 Definitieve Deliverables worden waar praktisch mogelijk gedurende minimaal twaalf maanden na oplevering bewaard.
14.5 Aan bovenstaande bewaartermijnen kunnen geen garanties worden ontleend. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het maken en onderhouden van eigen back-ups van definitief geleverde bestanden.
14.6 Langdurige archivering van bronmateriaal kan afzonderlijk worden overeengekomen tegen vergoeding.
14.7 Vesta Films treft redelijke professionele maatregelen tegen verlies of beschadiging van bestanden, maar kan niet garanderen dat elektronische gegevens onder alle omstandigheden behouden blijven.
Artikel 15 – Portfolio en promotioneel gebruik
15.1 Vesta Films mag geleverde Producties en fragmenten daaruit gebruiken voor eigen portfolio, website, social media, showreels, presentaties, pitches, awards en andere eigen promotionele doeleinden.
15.2 Hierbij houdt Vesta Films rekening met gerechtvaardigde vertrouwelijke en commerciële belangen van Opdrachtgever.
15.3 Indien een productie vóór een bepaalde datum vertrouwelijk moet blijven of geheel niet door Vesta Films mag worden gepubliceerd, dient dit vóór aanvang van de opdracht schriftelijk te worden overeengekomen.
Artikel 16 – AI en generatieve technologie
16.1 Indien onderdeel van de opdracht kan Vesta Films gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en generatieve technologie voor bijvoorbeeld conceptontwikkeling, beeldgeneratie, videobewerking, transcriptie, ondertiteling, voice, audio, visual effects en andere productiewerkzaamheden.
16.2 Bij gebruik van externe AI-diensten kunnen aanvullende licentie- en gebruiksvoorwaarden van de betreffende leverancier van toepassing zijn.
16.3 Vesta Films spant zich in om AI-output voorafgaand aan definitieve oplevering professioneel te beoordelen, maar kan niet garanderen dat gegenereerde resultaten volledig vrij zijn van overeenkomsten met bestaande werken of personen.
16.4 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid en rechtmatigheid van informatie en materialen die hij voor AI-verwerking aanlevert.
16.5 Wanneer specifieke vertrouwelijke informatie niet door externe AI-systemen mag worden verwerkt, dient Opdrachtgever dit vooraf schriftelijk kenbaar te maken.
Artikel 17 – Vergoeding en betaling
17.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
17.2 Vesta Films is gerechtigd een voorschot of aanbetaling te verlangen voordat werkzaamheden of reserveringen definitief worden uitgevoerd.
17.3 Tenzij anders overeengekomen bedraagt de betalingstermijn dertig dagen na factuurdatum.
17.4 Vesta Films mag opdrachten in fasen factureren.
17.5 Bij grotere opdrachten mag Vesta Films een deel vóór aanvang van productie, een deel tijdens productie en/of een deel bij oplevering factureren zoals vastgelegd in de offerte.
17.6 Indien een betaling niet tijdig wordt ontvangen, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de toepasselijke wettelijke handelsrente verschuldigd.
17.7 Alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die noodzakelijk zijn voor inning van de vordering komen voor rekening van Opdrachtgever binnen de daarvoor geldende wettelijke grenzen.
17.8 Vesta Films mag werkzaamheden, oplevering en gebruiksrechten opschorten zolang opeisbare facturen niet volledig zijn betaald.
17.9 Een klacht of geschil over een onderdeel van een factuur schort de betalingsverplichting voor het niet-betwiste gedeelte niet op.
17.10 Opdrachtgever is niet gerechtigd bedragen eenzijdig te verrekenen, tenzij Vesta Films daarmee schriftelijk instemt of het recht op verrekening rechtstreeks uit dwingend recht voortvloeit.
Artikel 18 – Vesta Companions en doorlopende overeenkomsten
18.1 Indien werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een abonnement, contentovereenkomst, retainer of Vesta Companions-overeenkomst, gelden daarnaast de afspraken in de betreffende offerte of Overeenkomst.
18.2 De daarin afgesproken looptijd, hoeveelheid productiecapaciteit, draaidagen, dagdelen, montagedagen en overige tegoeden zijn bepalend.
18.3 Niet gebruikte productiecapaciteit vervalt aan het einde van de overeengekomen periode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
18.4 Productiecapaciteit is afhankelijk van beschikbaarheid en dient tijdig te worden ingepland.
18.5 Eventuele opzegtermijnen en verlenging van de overeenkomst worden in de individuele Overeenkomst vastgelegd.
Artikel 19 – Aansprakelijkheid
19.1 Vesta Films is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare toerekenbare tekortkoming van Vesta Films.
19.2 Vesta Films is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens of schade als gevolg van publicatie of gebruik van de Productie door Opdrachtgever.
19.3 Vesta Films is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever, materialen die door Opdrachtgever zijn aangeleverd, personen of partijen die rechtstreeks door Opdrachtgever zijn ingeschakeld, storingen of beperkingen van externe platforms en diensten of omstandigheden waarop Vesta Films redelijkerwijs geen invloed heeft.
19.4 Indien Vesta Films aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende gedeelte van de opdracht aan Vesta Films is betaald, met een maximum van €5.000.
19.5 Indien de aansprakelijkheidsverzekering van Vesta Films in het betreffende geval dekking biedt en een hoger bedrag uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het daadwerkelijk door de verzekeraar uitgekeerde bedrag vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
19.6 De hiervoor genoemde beperkingen gelden niet indien schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Vesta Films of voor zover beperking wettelijk niet is toegestaan.
19.7 Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden nadat Opdrachtgever met de schade bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn schriftelijk aan Vesta Films is gemeld, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 20 – Klachten
20.1 Opdrachtgever controleert geleverde werkzaamheden zo spoedig mogelijk.
20.2 Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen tien werkdagen na oplevering schriftelijk en voldoende gemotiveerd te worden gemeld.
20.3 Indien een gebrek redelijkerwijs pas later kon worden ontdekt, dient dit binnen tien werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
20.4 Een klacht geeft Opdrachtgever niet automatisch recht op terugbetaling of schadevergoeding.
20.5 Indien de klacht gegrond is, krijgt Vesta Films eerst een redelijke mogelijkheid om de betreffende prestatie te herstellen of opnieuw uit te voeren.
Artikel 21 – Opschorting en beëindiging
21.1 Vesta Films mag de uitvoering van de Overeenkomst opschorten indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
21.2 Vesta Films mag een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer redelijkerwijs niet van haar kan worden verlangd de samenwerking voort te zetten, waaronder bij ernstige betalingsachterstanden, onveilige situaties, agressie, herhaaldelijke schending van afspraken of onrechtmatige instructies.
21.3 Bij beëindiging door een tekortkoming van Opdrachtgever zijn reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en verplichtingen tegenover derden direct opeisbaar.
21.4 Bij faillissement, surseance van betaling, liquidatie of bedrijfsbeëindiging van een partij mag de andere partij de overeenkomst beëindigen voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 22 – Geheimhouding
22.1 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen vertrouwelijk.
22.2 Informatie geldt als vertrouwelijk indien deze als zodanig is aangeduid of wanneer uit de aard ervan redelijkerwijs volgt dat deze vertrouwelijk is.
22.3 Partijen mogen vertrouwelijke informatie delen met werknemers, freelancers, adviseurs en leveranciers voor zover dit noodzakelijk is voor uitvoering van de Overeenkomst en deze personen aan passende geheimhouding zijn gebonden.
22.4 De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die openbaar is geworden zonder schending van deze bepaling of die op grond van wet- of regelgeving moet worden verstrekt.
Artikel 23 – Privacy
23.1 Partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
23.2 Indien Vesta Films in opdracht van Opdrachtgever structureel persoonsgegevens verwerkt waarbij Opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke is en Vesta Films verwerker, zullen partijen indien noodzakelijk een verwerkersovereenkomst sluiten.
23.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van persoonsgegevens die hij aan Vesta Films verstrekt of laat verwerken.
23.4 Vesta Films treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en projectgegevens te beschermen, rekening houdend met aard, omvang en risico van de verwerking.
Artikel 24 – Toepasselijk recht en geschillen
24.1 Op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Vesta Films is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
24.2 Partijen zullen zich inspannen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
24.3 Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, voor zover een dergelijke forumkeuze wettelijk is toegestaan.
Artikel 25 – Slotbepalingen
25.1 Vesta Films mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Op reeds gesloten opdrachten blijft de versie van toepassing waarmee Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst heeft ingestemd, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
25.2 Bij nieuwe opdrachten geldt steeds de op dat moment door Vesta Films gehanteerde versie.
25.3 De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bepalend indien een vertaling daarvan afwijkt.
25.4 Deze algemene voorwaarden kunnen elektronisch aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.
